AI會搶走我的工作嗎？OpenAI與Anthropic CEO突然推翻「工作末日論」的真正原因

想像一下。清晨，你從睡夢中醒來，對著智慧型手機的AI這樣說：「幫我把今天下午的會議資料摘要一下，全部發給團隊成員。」在你悠閒地沖泡晨間咖啡的5分鐘裡，看不見的人工智慧助理已經用完美的文句撰寫好報告，並俐落地完成了電子郵件的發送。

真是一個便利的世界。然而，就在嚥下一口咖啡的瞬間，腦海中閃過一個令人背脊發涼的問題，讓口中的咖啡變得苦澀：「這樣下去，我們公司該不會不發薪水給我，而是去雇用那個AI吧？」

事實上，你的這種擔憂絕不是杞人憂天。因為就在短短一年多前，那些引領著當前巨大AI熱潮的矽谷最高權威們，也曾發出過一模一樣的警告。他們曾高聲疾呼，你的恐懼即將成為現實。

不過最近發生了一件非常有趣的事。那些曾經讓人背脊發涼的人們，突然180度大轉變，開始帶著溫和的笑容說：「你的工作比想像中還要安全。」到底在過去這一年之間，矽谷發生了什麼事？還有最重要的問題是，我們真的可以完全相信他們那些溫和的話語嗎？

這為什麼重要？（Why It Matters）

最近，我們正生活在一個從智慧型手機搜尋到職場複雜的工作流程，生活的幾乎所有領域都被AI吞噬的驚人時代。在這個巨大變化的漩渦中，全世界上班族最大的話題，無疑是「我工作的生存」。

而放大這種不安感的主角，不是別人，正是創造出ChatGPT的OpenAI執行長（CEO）山姆·奧特曼（Sam Altman），以及他們最大競爭對手Anthropic的CEO達里奧·阿莫代（Dario Amodei）。一直以來，兩人對於技術發展將對就業產生的破壞性影響，發出了可怕的警告。

特別是Anthropic的CEO阿莫代，去年曾向大眾發出非常具體且可怕的警告：「未來5年內，初階文書職位的一半可能會消失，失業率可能會飆升至10~20%」來源標題。簡單來說，這就像是氣象主播絕望地呼喊著，巨大的海嘯即將來襲，趕快收拾行李逃往高處避難一樣。人們為了準備應對即將到來的「工作末日」而感到恐懼顫抖。

然而，最近他們釋放出的訊息溫度卻完全改變了。OpenAI的CEO奧特曼正式承認，關於技術的社會影響力，他過去的預測是錯誤的，並表示人工智慧的熱潮將不會導致所謂的「工作末日（Jobs apocalypse）」來源標題。他補充說，他對過去認為AI會一次性橫掃整個特定職業群體的悲觀展望感到「錯了」，現在則提出了更為樂觀的玫瑰色展望來源標題, 來源標題。

曾警告海嘯來襲、稱將有多達一半的文書職位消失的Anthropic CEO阿莫代也表現出同樣的態度。他現在悄悄退讓了一步，說透過AI的自動化與其說是殘酷地搶走人類的工作，不如說是「讓人們能將現在正在做的工作實際擴展得更大、更有價值」來源標題。這等於是引領矽谷的兩位領袖都承認了一個事實：AI自動化對白領（文書工作者）工作所產生的波及效應，正以比他們預期慢得多且更有限的方式進行來源標題。

我們有一個明確的理由，不能就這樣忽視他們這種突如其來的態度轉變。他們的發言不僅僅是學者們的「預測修正」。因為在這些放軟的語氣背後，還交織著超越矽谷、牽動全世界的「巨大資本流向」這個隱藏的背景。

深入淺出（The Explainer）

那麼，為什麼他們會突然轉變態度，安撫大家說：「抱歉，我的預測太過了。不會有工作末日！」呢？難道是在我們不知道的時候，AI的發展速度遇到了瓶頸而變慢了嗎？

不。AI技術反而是以超乎我們想像的速度，變得可怕地聰明。他們改變說法的真正原因，正是因為「天文數字的資金」。

目前，OpenAI和Anthropic這兩家公司正面臨著龐大的資金招募和大規模的首次公開募股（IPO，即公司的股票正式在股票市場上市，向一般投資者募集大量資金）來源標題。

他們企圖牽動的資金規模，遠遠超出了普通人的想像。目前年營收達到250億美元（約33兆韓元）水準的OpenAI，已經定下了一個宏偉的目標，要在2030年前將營收大幅提升至高達2,800億美元（約370兆韓元）的規模來源標題。Anthropic也不容小覷。他們目前正在討論額外籌集300億美元的龐大投資金，並最終瞄準高達9,000億美元（約1,200兆韓元）的企業估值來源標題。光看數字可能沒有什麼感覺。9,000億美元這筆巨款，相當於甚至超過了像韓國這樣經濟強國一整年的國家總預算。

打個比方，就像這樣：想像一下，你是一家用心血開發出極度辛辣「地獄辣椒醬」的小型新創公司創辦人。在創業初期，為了能立刻抓住愛吃辣的狂熱分子的目光，你使用了「辣到吃下去會昏倒那麼危險！」這種刺激且激進的宣傳語。

但是現在情況不同了。如果你的目標不再是只有常客光顧的社區小餐館，而是要成為將這款醬料供應給全世界所有大型超市貨架、市值高達數兆韓元的全球食品企業呢？當然必須全面修改行銷策略。取代嚇唬人們的說法，你只能把宣傳標語改成「男女老少全家都能愉快享受的美味辛辣感！」。

目前OpenAI和Anthropic面臨的處境，就跟這位辣椒醬老闆一模一樣。當他們向少數技術狂熱者和早期採用者炫耀自己壓倒性的技術實力時，「AI將徹底顛覆世界、破壞工作機會！」這種強烈的衝擊療法或許相當有效。但現在，如果他們想要獲得全世界龐大退休基金、保守的機構投資者，以及一般大眾的廣泛支持（Buy-in），並成功上市的話，就必須讓大眾將AI認知為「提升人類工作效率的友善安全工具」，而不是「破壞工作機會的可怕怪物」來源標題。

然而，技術本身與CEO們柔和的語氣相反，反而變得更加銳利且精密。在這裡我們稍停一下，用非常簡單的方式來說明，最近的AI到底是怎麼變得聰明到可以取代人類複雜文書工作的技術原理。

最新AI模型基本上使用了一種名為Transformer的創新數據處理架構。Transformer是AI的核心大腦架構，它能在瞬間掌握句子中單字之間的隱藏脈絡和關係。舉例來說，就像我們人類在閱讀小說時，會透過掌握前後文的脈絡，自然而然地找出作者隱藏的意圖一樣，具備Transformer架構的AI會將龐大的文字分解成數百萬個Token（標記，AI識別數據的極小基本片段——就像是為了拼湊巨大的拼圖，而將句子切碎的最小單位），接著在瞬間將這些片段重新組合起來，一次性掌握整體的意義。

為了讓受過這種基礎且龐大知識訓練的AI，能立即投入特定公司的專業工作，企業會進行被稱為微調（Fine-tuning）的額外學習過程。這和把一隻已經出色完成基本服從訓練的聰明狗狗，送到警犬訓練所，教導牠「毒品偵測」或「爆裂物搜索」等高度特殊技能的原理完全一樣。這是讓具備龐大一般知識的通用AI，集中額外學習特定企業專屬的複雜稅務數據處理方式、嚴格內部人事規章等內容的過程。

而全世界許多企業也都意識到了一個可怕的事實：這種經過微調的客製化AI，能以比現有人類員工低廉許多的成本，更快、更準確地處理工作。

目前情況（Where We Stand）

就像這樣，儘管矽谷的技術領袖們帶著和善的笑容說著「沒有工作末日」，但我們所立足的真實市場現實，卻與他們那些溫暖且充滿希望的話語截然不同，正冷酷地運轉著。因為AI技術的創造者們為了吸引投資而改變了立場，但實際花大錢買下這項技術的一般企業，卻為了獲利而毫不留情地揮舞著裁員的大刀。

看看最近發布的幾項統計數據，簡直讓人背脊發涼。世界上已經有約25萬名（2.5 lakh）上班族因為公司的結構調整而失去了工作。就在平凡的勞工們感受到自己的生計與未來受到威脅而感到不安的時刻，企業的高層們卻正把AI視為「削減人事成本、將獲利極大化的絕佳機會」，並打著如意算盤來源標題。

讓我們來看看實際企業現場一些慘痛的案例吧。全球最大的社群媒體帝國Meta曾華麗地宣布，光是在2024年一年，就計畫將至少1,250億美元的天文數字投入在擴充其自家的AI基礎設施上。但就在那之後的今年5月，他們一口氣裁掉了多達8,000名員工來源標題。這是尖端技術投資背後苦澀的現實。

著名財務軟體專業企業Intuit的案例則更加直接。他們在自豪地宣布與OpenAI和Anthropic結成技術聯盟後才短短幾個月，就閃電宣布要在全球裁掉占全體員工約17%、多達3,000名左右的人員來源標題。Intuit的CEO透過內部備忘錄，對這場大規模裁員風暴冷淡地解釋為「為了簡化公司結構所採取的必要措施」來源標題。

裁員的冷酷寒風並不僅限於少數幾家企業。Coinbase、Block、Pinterest、Shopify等只要說出名字大家都知道的大型全球IT企業，也理直氣壯地將強化公司內部AI能力作為大規模人力結構調整的核心理由來源標題。知名創投家李開復（Kai-Fu Lee）過去曾經警告「到2027年AI將取代50%的現有工作」，這個預測到了現在反而被重新評價為與現實「驚人地準確吻合（uncannily accurate）」，實在是令人笑不出來的現況來源標題。

在所有這些情況中，最諷刺的事實是什麼呢？那就是在全球無數企業以導入AI為由趕走現有員工的同時，真正創造出那個聰明AI的OpenAI，卻計畫在今年年底前將他們自己的員工數大幅增加「兩倍」來源標題。AI的捕食者吃飽喝足，但使用這項技術的一般企業員工卻流落街頭，這是多麼荒謬的矛盾。

接下來會怎樣？（What’s Next）

總結來說，我們未來將面臨一個名為「訊息兩極化」的混亂時代。

那些向世界製造並銷售AI模型的科技巨頭們，為了成功完成大規模上市與吸引投資，未來仍會繼續向媒體拋出甜蜜而溫柔的訊息：「AI是協助人類勞動的親切助手，最終將帶動整體經濟成長。」

但是，實際負責企業生計的現場經營高層們，卻是徹頭徹尾地只看數字行事。他們將爭先恐後地導入針對龐大文書作業、單純的顧客投訴處理、基礎資料收集與分析等現有初階白領工作，進行了完美「微調」的客製化AI。然後，他們會利用省下的巨額人事成本，極力推升公司的營業利潤，藉此取悅股東。

最終，達里奧·阿莫代或山姆·奧特曼等矽谷最高技術領袖們一年前發出的那些殺氣騰騰的警告，或許並不是單純的誇大或行銷，而是比任何人都更了解技術真正破壞力的創造者們，最誠實的真心話來源標題。現在他們只是為了配合資本市場的規則和上市這個巨大的目標，換上了高級西裝並開始放軟語氣。然而，AI這個一旦被放出盒子就無法收回的強大魔法，已經悄悄地，卻比以往任何危機都更加確實地，正在全世界無數企業的Excel財務報表上，抹去人類的位子。

AI的觀點 (AI’s Take)

MindTickleBytes的AI記者觀點：與其因為科技領袖們放軟的語氣和玫瑰色的展望而感到安心，現在更應該睜大眼睛觀察「資金的流向」，看看企業在增加AI導入預算的同時，實際上正在內部縮減與整併哪些部門。

雖然他們嘴裡帶著微笑說著「沒有工作末日」，但他們邁向聚集著數百兆韓元資金的投資市場的匆忙腳步，以及一般企業每季發布的結構調整成績單，都在向我們指出一個截然不同的冷酷現實。最終最明確的真相，不是出自他們的嘴巴，而是寫在他們的錢包和財務報表裡。

參考資料

1. AI就業市場辯論：OpenAI與Anthropic針對…未來的衝突
2. 山姆·奧特曼表示AI的「工作末日」可能不會發生。

3. [OpenAI的山姆·奧特曼表示：到目前為止還沒有AI的「工作末日」

   Euronews](https://www.euronews.com/next/2026/05/26/no-ai-jobs-apocalypse-so-far-says-openais-sam-altman)

4. AI可能讓一半的初階白領工作消失，Anthropic…
5. 在大規模裁員逼近之際，OpenAI卻計畫在…將員工數增加一倍
6. OpenAI與Anthropic針對AI工作末日各持己見（Yahoo財經）

7. [山姆·奧特曼和達里奧·阿莫代雙雙收回AI工作末日預言，因他們正著眼於重磅的IPO

   財富](https://fortune.com/2026/05/26/sam-altman-dario-amodei-walking-back-ai-jobs-apocalypse-prophecies-ipo/)

8. 在25萬人失去工作後，山姆·奧特曼等人現在停止炒作AI - 今日印度
9. 隨著奧特曼承認「我錯了」，AI企業CEO們收回工作末日的說法
10. AI高層收回工作末日的警告
11. OpenAI與Anthropic針對AI工作末日各持己見（Yahoo財經板塊）

12. [OpenAI與Anthropic：在與OpenAI和Anthropic結盟數月後，Intuit將裁員3,000人…

    印度時報](https://timesofindia.indiatimes.com/technology/tech-news/months-after-tie-up-with-openai-and-anthropic-intuit-to-layoff-3000-employees-ceo-says-in-memo-simplifying-structure-will-help-/articleshow/131234290.cms)

13. 山姆·奧特曼表示他曾預測的AI「工作末日」可能不會發生。發生了什麼變化？ - AOL