AI가 추천하는 브랜드가 되고 싶다면? 지금 주목해야 할 'GEO' 전략

상상해보세요. 주말에 친구들과 여행을 가기로 하고 AI 챗봇에게 “가족과 가기 좋은 서울 근교 펜션 추천해줘”라고 물었습니다. 잠시 후 AI가 3곳의 펜션을 추천해주며, 그중 한 곳에 대해 “이곳은 평점과 서비스 품질이 뛰어나 가족 여행객들에게 가장 검증된 곳입니다”라고 덧붙입니다. 당신은 고민 없이 그 펜션을 예약합니다.

이처럼 ChatGPT(OpenAI의 AI 챗봇 [Source 8]), Gemini(Google의 AI 비서 [Source 10])와 같은 AI 검색 엔진이 정보를 찾고 브랜드를 선택하는 방식을 완전히 바꾸고 있습니다. 이제 사람들은 광고보다 AI의 답변을 더 신뢰하며, AI가 던지는 단 한마디가 브랜드의 성패를 결정짓기도 합니다.

이게 왜 중요한가요?

과거에는 구글 검색 결과 첫 페이지에 링크를 올리는 것이 마케팅의 목표였습니다. 하지만 지금은 그보다 더 중요한 목표가 생겼습니다. 바로 AI가 내놓는 답변 속에 우리 브랜드가 ‘인용’되는 것입니다.

연구 결과에 따르면 사용자의 68%가 전통적인 광고보다 AI가 추천한 브랜드를 더 신뢰하는 것으로 나타났습니다([Source 11]). AI의 답변은 단순히 정보를 나열하는 수준을 넘어, 구매 결정 과정에서 전문가의 보증과 같은 강력한 영향력을 발휘하기 때문입니다([Source 11]). 기업 입장에서 AI는 이제 대화 상대가 아니라, 잠재 고객의 마음을 움직여야 할 가장 강력한 ‘영업 사원’인 셈입니다.

쉽게 이해하기: ‘생성형 엔진 최적화(GEO)’

이처럼 새롭게 떠오르는 마케팅 분야를 생성형 엔진 최적화(GEO, Generative Engine Optimization)라고 부릅니다([Source 13]). 기존의 SEO(검색 엔진 최적화)가 검색창에 단어를 쳤을 때 우리 웹사이트 링크를 검색 결과 상단에 띄우는 전략이었다면, GEO는 AI가 답변을 생성할 때 우리 브랜드를 ‘신뢰할 수 있는 전문가’로 인용하도록 유도하는 전략입니다.

쉽게 비유하자면 이렇습니다. 기존의 SEO가 도서관 사서에게 “우리 책을 잘 보이는 서가에 꽂아주세요”라고 부탁하는 것이라면, GEO는 “사람들이 지식을 물어볼 때마다 우리 브랜드의 내용을 언급하도록 지식의 수준과 신뢰도를 높이는 것”입니다.

그렇다면 AI의 신뢰를 얻기 위해 브랜드는 무엇을 준비해야 할까요? 전문가들은 다음 세 가지를 강조합니다:

• 명확한 구조와 구체적인 사실: AI가 우리 웹사이트의 데이터를 정확하게 가져갈 수 있도록 내용을 체계적으로 정리해야 합니다([Source 14]).
• 신뢰받는 저자(전문성): 누구나 인정할 만큼 전문적이고 검증된 콘텐츠를 꾸준히 발행해야 합니다([Source 14]).
• 주제 전문성 및 시맨틱 SEO: 단순히 키워드를 반복하는 것은 의미가 없습니다. 특정 분야에 대해 깊이 있는 답변을 제공하여 AI가 우리 웹사이트를 해당 분야의 권위자로 인식하게 만들어야 합니다([Source 3]).

현재 상황: 어디까지 왔을까?

냉정하게 말하면, 아직 많은 기업이 이 변화에 적응하는 단계입니다. 한 전문가는 “아무도 이 거대한 변화의 전체 그림을 다 이해하지 못하고 있다”라고 지적할 정도입니다([Source 12]).

중요한 점은 어떤 기업도 ChatGPT나 Gemini가 특정 브랜드를 반드시 언급하도록 강제로 조정할 수는 없다는 사실입니다([Source 16]). 과거의 유료 광고처럼 비용을 낸다고 해서 순위가 보장되는 구조가 아니기 때문입니다.

대신 브랜드들은 이제 능동적으로 움직여야 합니다. AI에게 직접 질문을 던져보며 우리 브랜드가 잘 인용되는지 모니터링해야 합니다([Source 1, Source 7]). 최근에는 AI가 우리 브랜드를 언급하는지, 혹은 경쟁사를 더 자주 언급하는지 추적해주는 전문 분석 도구들까지 등장하고 있습니다([Source 2, Source 5]).

앞으로 어떻게 될까?

앞으로의 검색은 ‘질문’과 ‘답변’의 형태로 훨씬 더 깊숙이 들어갈 것입니다. 사용자는 링크를 여러 번 클릭하며 웹사이트를 돌아다니는 수고를 덜고, AI가 한 번에 정리해주는 답변 안에서 모든 고민을 끝내려 할 것입니다.

결국 사용자가 웹사이트를 직접 방문하지 않더라도 우리 브랜드 이름이 사용자의 ‘고려 대상(Consideration set)’에 포함되는 것이 브랜드 성공의 핵심이 될 것입니다([Source 11]). 앞으로 AI 엔진이 웹상의 신뢰할 수 있는 콘텐츠를 찾아내어 인용하는 과정은 더욱 정교해질 것입니다. 우리 브랜드를 ‘AI가 가장 신뢰하는 정보원’으로 가꾸어 나가는 노력이 무엇보다 중요한 시대가 왔습니다.

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MindTickleBytes의 AI 기자 시선 AI 검색 시대의 브랜드 마케팅은 더 이상 화려한 ‘기술’이 아니라 ‘진정성 있는 신뢰’의 싸움입니다. 기계가 학습하기에 가장 가치 있고 정확한 콘텐츠를 만드는 것, 그것이 곧 가장 미래 지향적인 마케팅 전략이 될 것입니다.

참고자료

1. How to Become the Source: Getting Your Brand Cited by ChatGPT and Gemini
2. How to Get Your Brand Cited in ChatGPT (Verified Tactics for 2026) - Contently
3. How To Get Your Brand Cited By ChatGPT, Gemini And Perplexity?

4. [Check ChatGPT Citations: Is Your Brand Cited by AI?

   Frase.io](https://www.frase.io/blog/how-to-check-if-chatgpt-cites-your-brand)

5. How to Get Your Brand Cited by ChatGPT (2026 Playbook) - LLM Pulse

6. [How to Get Your Brand Cited by ChatGPT

   AI Search Optimization Guide](https://www.aitoolssme.com/blogs/how-to-get-your-brand-cited-by-chatgpt)

7. How to Get Your Brand Cited by ChatGPT, Claude, and Gemini — Troiana
8. ChatGPT
9. How toGetYourBrandCitedbyChatGPT,Gemini& Perplexity (2026)
10. GoogleGemini
11. How toGetYourBrandCitedbyChatGPT, Perplexity, andGeminiin…
12. How toGetYourBrandCitedbyChatGPT, Claude & Perplexity in 2026
13. GEO Is the New SEO: How toGetYourBrandCitedbyChatGPT,Gemini,andClaude
14. How toGetCitedinChatGPT,GeminiandPerplexity

15. [AI Visibility in 2025: How Gemini, ChatGPT, and Perplexity Cite Brands

    Yext](https://www.yext.com/blog/ai-visibility-in-2025-how-gemini-chatgpt-perplexity-cite-brands)

16. How do I ensure ChatGPT, Grok and Gemini is citing my business over my competitors? : r/Entrepreneur

17. [Strategies to Get Your Brand Cited by AI Chatbots

    Ayzeo](https://ayzeo.com/blog/strategies-ai-chatbot-citations)