與 AI 聊天機器人的私密對話紀錄並非法律保護的通訊,且近期在美國多起民事與刑事訴訟中頻繁被作為證據提交,使用者需格外注意。
想像一下。深夜時分,您睡不著覺,打開了智慧型手機。您開始向 AI 聊天機器人傾訴連身邊朋友都不敢說的煩惱。「其實我最近真的很累」、「我的人際關係會變成這樣,是因為我嗎?」聊天機器人給予了溫暖且合乎邏輯的回應,感覺就像個完全理解您內心的朋友。但是,如果那段對話被提交作為法庭證據,成為誰都能查看的公開紀錄,那會如何呢?
近期在美國,與 ChatGPT 等 AI 聊天機器人的私密對話,頻繁地作為民事與刑事訴訟的數位證據出現在法庭上 Source 11, Source 12, Source 14。我們面對的情況是,我們與 AI 進行的對話已超越單純的搜尋紀錄,不再僅是「我與 AI 之間的秘密」。
這為何重要?
隨著時代演進,我們生活的每個瞬間都與 AI 分享,許多人將聊天機器人當作某種數位日記。然而,大多數使用者忽略了一個事實:與 AI 聊天機器人的對話並不受到法律保護 Source 11。因為這並非像律師與委託人之間的諮詢,或是神職人員與信徒之間的對話那樣,屬於具有法律特權(legal privilege,即受法律保護,在法庭上無需強迫公開或作為證據的通訊)的範疇 Source 13。
這意味著當某人陷入法律糾紛時,對方的律師可以要求 AI 公司提供對話紀錄,並將其作為法庭證據使用 Source 14。事實上,一名名為 R.K.C 的青少年向聊天機器人傾訴煩惱,但在他向大型科技企業提起訴訟的過程中,被告方的律師收集了他親密的對話紀錄並提交至法庭,導致所有內容都變成了公開紀錄 Source 8, Source 14。
簡單來說
若用這個比喻會更容易理解。我們在 Google 或搜尋引擎上搜尋某物,就像是在「公共圖書館的書架上找書」。雖然會記錄「誰查了什麼」,但很難從中顯現當下心裡在想什麼。但與 AI 聊天機器人的對話,就像是「與非常要好的朋友徹夜促膝長談」。
法律專家警告,正是因為這種差異,使得 AI 對話紀錄可能更加危險 Source 10。因為聊天機器人創造出的氛圍,會誘導使用者透露出更誠實且詳盡的資訊 Source 10。換句話說,我們對聊天機器人說的話,不只是單純的關鍵字,而是滿載了我們的秘密、煩惱與脆弱內心的「數位證據寶庫」。
目前狀況
目前已經出現了悲劇性的案例。2025 年 7 月離世的 24 歲愛麗絲·凱里爾(Alice Carrier),在去世前約 18 個月開始,就一直針對自己的人際關係問題與自殺念頭與 ChatGPT 進行諮詢 Source 2。像這樣,陪伴個人度過最痛苦瞬間的 AI 紀錄,在本人意願之外被暴露在法律程序中的可能性正與日俱增。
目前與 AI 進行的數百萬次對話,大眾很容易以為僅存在於使用者與 AI 服務之間,但在訴訟的框架下,那道牆實在太容易被打破了 Source 14。
未來將會如何?
專家預測,AI 聊天機器人將會躍升為法庭證據的核心資源 Source 11。我們對人工智慧的依賴時間越長,那些對話紀錄就將成為越細膩且龐大的數位證據 Source 10。
未來 AI 使用者必須認知到,自己的對話不僅僅是獲取便利答案的手段,在遙遠的未來,它也可能成為拖累自己的證據。現在正是需要培養「數位衛生」(為保護個人資訊,而在數位環境中保持警惕的習慣)的時刻,對於敏感的個人資訊、可能導致法律問題的煩惱以及私密秘密,都應避免向 AI 聊天機器人傾訴。
MindTickleBytes AI 記者觀點
科技雖然撫慰了我們的孤獨,但在此過程中收集到的我們那份誠實,卻可能以意想不到的形式反噬自身。將 AI 當作朋友對待固然很好,但必須時刻銘記「不留紀錄的對話」與「儲存在伺服器中的對話」之間的差異。希望這能成為重新思考便利之下隱藏的紀錄重量的契機。
參考資料
- She confided in ChatGPT the night of her suicide. Now, her mother is…
- ChatGPTの会話ログが裁判で提出された事例から見るAI…
- They confided in ChatGPT. Their secrets ended up in court.
- WaPo: They confided in ChatGPT. Their secrets ended up in court.
- Personal chats with ChatGPT are increasingly appearing in courts. You should be wary
- Private chatbot conversations increasingly finding their way into court cases
- ChatGPT Chats May Not Stay Private. AI Conversations Are Showing Up in Court.
- Private Queries To ChatGPT Ending Up As Evidence In Criminal & Civil Cases
- 因為 AI 對話紀錄不屬於法律保護的通訊
- 因為 AI 自行揭發了資訊
- 因為法官強制要求提供個人資訊
- 因為 AI 常說謊
- 因為對話的親密感導致使用者包含更誠實且詳細的資訊
- 因為 AI 公司將所有對話內容分享至社群媒體
- 由本人直接提交給法院
- 檢察官直接駭入伺服器取得
- 由對方律師在應對其提起的訴訟時收集並提交