AI 之王 OpenAI，是否正從內部開始瓦解？

AI 正在改變世界，但這家公司本身卻搖搖欲墜？

試想一下，如果我們每天使用的 AI 助理或協助工作的聊天機器人，事實上像個空盒子一樣，內部構造不明的「黑箱」會怎樣？而經營那個盒子的公司，如果正坐在龐大的債務堆上呢？

我們提到「人工智慧（AI）」時，通常會聯想到尖端技術與華麗的未來。然而，開發該技術的巨頭企業，特別是身為 ChatGPT 開發商而聞名的 OpenAI，其內部此刻正發生著不尋常的事。今天我們不談深奧的技術，而是要逐步梳理 AI 服務背後發生的衝突與危機。

這為何重要？

AI 現在已成為我們生活的一部分。學生寫作業時、上班族撰寫報告時，我們都會無意識地向 AI 提問。我們信任並使用 AI 的原因是期待它們「安全」且「聰明」。

然而，圍繞在 OpenAI 身上的雜音引發了關鍵問題：「我們使用的 AI 真的是安全的嗎？」、「他們是否為了獲利而將我們的安全拋諸腦後？」這個問題不僅是單一企業的議題，更是決定未來我們該以何種方式信任與接受 AI 技術的關鍵基準。

簡單理解：「黑箱」與「安全犬」

為了理解 OpenAI 的現狀，我們運用兩個比喻。

首先是「黑箱」。GPT-4 剛推出時，OpenAI 對於模型的規模、學習了什麼資料、如何製作等一概保密。 參考資料：GPT-4’s Secret Has Been Revealed - by Alberto Romero 這就像我們在吃一道美味料理，但廚師絕對不告訴你放了什麼食材一樣。人們因此稱其為「黑箱」。由於無法得知內容物，對使用者而言，難免會感到不安。

其次是「安全犬」。OpenAI 在網站上大力宣傳：「ChatGPT 是以安全為前提構建的」。 參考資料：Florida lawsuit accuses OpenAI of ignoring safety… - The Guardian 簡單來說，宣傳這是訓練有素的溫馴犬，但實際上路時，卻發現那隻狗正在威脅人類。近期在佛羅里達州提出的訴訟，正是針對此點，即「廣告宣傳安全與實際情況之間的落差」。

甚至連內部人員也提出了質疑。有內部人士證言指出，在審查某 AI 模型安全性的過程中，審查作業竟在一週內草草結束。 參考資料：Unraveling OpenAI’s AI Safety Conundrum: Promises Unfulfilled. 這簡直就像是聲稱在短短一分鐘內安全地完成了極其複雜的大手術，聽起來令人感到極度危險。

現狀：華麗外表與隱藏的內幕

目前 OpenAI 在多方面陷入困境。問題不僅止於技術層面，更與財務與信任危機複雜交織。

1. 難以想像的財務壓力： OpenAI 到 2030 年底前必須解決的財務義務總額超過 8,000 億美元（約 1,100 兆韓元）。 參考資料：What Happens If OpenAI Dies? - Ed Zitron’s Where’s Your Ed At 這是一個連一般大眾都難以感受到實感的巨大數字。光是到 2027 年前，必須支付給 Oracle、Google、Amazon、Microsoft 等大型雲端企業的費用，估計就高達 1,460 億美元。

2. 內部人士的聲音： 過去的同事與現任員工，正公開對公司的財務動機與負責任的 AI 營運方式表示擔憂。 [參考資料：It’s all unraveling at OpenAI (again)

   Business Insider via Yahoo News](https://ca.news.yahoo.com/unraveling-openai-again-214510558.html)

3. 無止盡的衝突： 與伊隆·馬斯克（Elon Musk）的訴訟、與演員史嘉蕾·喬韓森（Scarlett Johansson）的糾紛，以及缺乏透明度的爭議與嚴格的保密協定（NDA）等，各種雜音不絕於耳。 [參考資料：It’s all unraveling at OpenAI (again)

   Yahoo Tech](https://tech.yahoo.com/ai/articles/unraveling-openai-again-214510558.html)

未來會如何？

OpenAI 目前經歷的這種「解不開的線團」般的狀況，很有可能持續一段時間。但可以確定的是，在 AI 時代，企業若想獲得大眾信任，單靠「黑箱式營運」是有極限的。

若用比喻來說，OpenAI 現在正站在十字路口，必須決定是要成為「透明玻璃盒」，還是逐漸躲入更深邃的黑暗中。未來我們應關注的是，OpenAI 將以多麼透明的方式公開資訊，並實質強化安全性驗證流程。此外，如何在承擔鉅額債務的同時，持續提供我們能放心使用的 AI 服務，也將是重要的觀察重點。

參考資料

1. GPT-4’s Secret Has Been Revealed - by Alberto Romero
2. Florida lawsuit accuses OpenAI of ignoring safety… - The Guardian
3. Unraveling OpenAI’s AI Safety Conundrum: Promises Unfulfilled.
4. What Happens If OpenAI Dies? - Ed Zitron’s Where’s Your Ed At

5. [It’s all unraveling at OpenAI (again)

   Business Insider via Yahoo News](https://ca.news.yahoo.com/unraveling-openai-again-214510558.html)

6. [It’s all unraveling at OpenAI (again)

   Yahoo Tech](https://tech.yahoo.com/ai/articles/unraveling-openai-again-214510558.html)