企業級 AI,現在由管理員全面掌控:ChatGPT Work 與 Codex 管理員外掛程式正式推出

呈現管理員透過儀表板確認並調整企業內部 AI 使用狀況的插圖
AI Summary

OpenAI 針對企業級 ChatGPT Work 與開發工具 Codex 推出了全新的管理員外掛程式與 API,旨在提升企業內部對 AI 的管理與控制效率。

試想一下,公司全體團隊成員每天正進行數百次 AI 對話並撰寫程式。起初,業務處理速度確實加快了,但隨著時間推移,開始對「誰在做什麼」、「資料是否受到安全保護」感到好奇。這就像數十名新進員工同時開始工作,卻要團隊主管一人獨自掌握所有人業務狀況的情境。

隨著企業導入 AI 越來越普遍,這類管理上的困難成為了必然的煩惱。為了緩解企業的這些憂慮,OpenAI 近期針對 ChatGPT Work 與 Codex 推出了全新的「管理員外掛程式 (Admin plugin)」。[出處: OpenAI] 可以說,這為企業建立了一個能更安心運用強大 AI 工具的「管理員辦公室」。

為何如此重要?

在公司內部使用 AI,與單純使用「聰明的聊天機器人」層次完全不同。因為企業級 AI 會處理從開發者的程式碼到公司重要企劃案等各式各樣的數據。

至今,隨著 AI 影響力擴大,管理員的憂心也隨之增加。因為要確認「團隊成員是否正確使用 AI?」、「安全設定是否完善?」變得相當棘手。此次的措施能讓 IT 管理員掌握全面可視性,並依照公司安全政策直接調節 AI 使用環境。[出處: InfoWorld] 終究,這意味著既能讓員工盡情使用 AI,同時又能嚴謹地管理其護欄。

簡單來說

就用我們公司內部的系統來比喻「管理員外掛程式」與全新的 API 吧!

試著回想我們拍照時使用的濾鏡 App。使用者只需要把照片修得漂亮,但 App 開發者則是透過查看使用者拍了幾張照片、最常使用哪些功能等統計資料來管理系統。此次導入的管理工具也是一樣的道理。

  1. 管理員外掛程式:這是讓 IT 團隊能一目了然整個工作區的「中央控制面板」。從誰在使用 AI,到程式輔助工具 Codex 如何串接,所有安裝與管理工作都能在同一個地方完成。[出處: OpenAI]
  2. 管理員 API:這是幫忙處理繁雜重複事務的「秘書」。過去新增成員或修改團隊成員資訊時必須逐一點擊,現在利用 API 即可自動化處理邀請清單產生、成員資訊搜尋、刪除權限等業務。[出處: OpenAI Help Center]

這樣比喻就簡單了。如果說過去只提供了 AI 這項工具,現在則是完成了能依照企業環境進行最佳化並監控該工具的「作業系統」。

目前現況

近期 OpenAI 正大幅重組企業級服務。首先,過去開發者熟悉的 Codex 已不再是獨立 App,而是進入 ChatGPT 內部,整合為一個「模式 (mode)」。[出處: vc.ru]

此外,「ChatGPT Work」不僅僅是聊天機器人,已具備能自主執行複雜多階段任務的所謂「AI 代理人 (Agent)」功能。[出處: ixbt.com] 企業客戶現在不只是丟出問題,更可以透過管理員工具,針對程式設計 CLI(命令列介面)或 IDE(整合開發環境)的連動進行仔細設定。[出處: InfoWorld]

未來展望

企業現在已進入一個「安全管理與使用」能力與「AI 運用能力」同樣成為競爭力的時代。本次的管理工具僅是一個開端。未來隨著更細緻的使用量分析、各團隊權限分級,以及 AI 任務自動化範圍的擴大,管理員的角色將會從「控制」轉向「高效協作設計」。

身為 IT 管理員,現在是時候該深思如何設置與最佳化公司內部的 AI 使用環境了。因為要讓 AI 成為公司業務的「同事」,所需要的不僅僅是聰明的大腦,還需要可靠的防護罩。

AI 的觀點

在企業中引進 AI 已不再是選項,而是必須。然而,比起無節制的使用,像本次推出的管理工具這類安全防護措施,才是發揮真正業務效率的關鍵。

參考資料

  1. Introducing the Admin plugin for ChatGPT Work and Codex OpenAI - https://openai.com/index/introducing-admin-plugin/
  2. OpenAI превратила ChatGPT в рабочего ИИ-агента: новый… ixbt.com - https://www.ixbt.com/news/2026/07/14/openai-chatgpt-chatgpt-work.html
  3. OpenAI объединила Codex с ChatGPT… — Разработка на vc.ru - https://vc.ru/dev/3027916-openai-obedinila-codex-s-chatgpt-i-dobavila-avtonomnogo-agenta-work-chatgpt-ot-openai
  4. ChatGPT Enterprise & Edu - Release Notes OpenAI Help Center - https://help.openai.com/en/articles/10128477-chatgpt-enterprise-edu-release-notes
  5. OpenAI adds plugin system to Codex to help enterprises govern AI coding agents InfoWorld - https://www.infoworld.com/article/4151214/openai-adds-plugin-system-to-codex-to-help-enterprises-govern-ai-coding-agents.html
AD
測試你的理解
Q1. OpenAI 本次推出的「管理員外掛程式」主要目的為何?
  • 刪除個人使用者的對話紀錄
  • 管理與監督企業內部的 AI 使用環境
  • 直接提升 AI 模型的性能
此插件協助 IT 團隊與管理員能在企業內部更系統化地管理與控制 ChatGPT Work 和 Codex。
Q2. 目前 Codex 的服務型態有何轉變?
  • 作為獨立的應用程式存在
  • 整合為 ChatGPT 內部的其中一種模式
  • 縮減為網頁瀏覽器專用服務
Codex 不再是獨立應用程式,而是整合並運作於 ChatGPT 內部的功能模式之一。
Q3. 企業管理員透過「工作區範圍的管理員 API」可以達成什麼任務?
  • 修改 AI 的所有回答
  • 自動化管理邀請與成員
  • 變更使用者的個人密碼
透過全新的管理員 API,管理員可以自動化處理邀請成員或管理資訊等事務。