ChatGPT에게 'Work 모드'가 생겼다고? 똑똑한 AI와 일 잘하는 법

상상해보세요. 평소처럼 사무실 의자에 앉아 AI에게 “이번 주 프로젝트 회의 자료를 정리해서 팀원들에게 이메일로 보내줘”라고 말합니다. 예전의 AI라면 자료를 요약해주거나 이메일 초안을 써주는 정도에서 그쳤을 겁니다. 하지만 이제는 상황이 완전히 달라졌습니다. AI가 직접 파일을 열어 내용을 확인하고, 데이터를 분석하며, 실제 이메일 발송 작업까지 도맡아 완료할 수 있는 시대가 온 것이죠. OpenAI가 새롭게 선보인 ‘ChatGPT Work’가 그리는 우리 업무의 미래입니다.

이게 왜 중요한가요?

지금까지 우리가 사용해온 ChatGPT는 주로 궁금한 것을 묻거나 아이디어를 얻는 ‘대화형 도구’였습니다. 하지만 사람이 하는 일은 단순히 묻고 답하는 과정 그 이상이죠. 이번에 출시된 ‘ChatGPT Work’는 AI가 단순히 말로만 돕는 ‘비서’를 넘어, 직접 실무를 처리하는 ‘동료’로 진화했음을 의미합니다. OpenAI launches ChatGPT Work, an agent built to finish the job

쉽게 이해하기

‘ChatGPT Work’가 어떤 개념인지 더 쉽게 다가가 볼까요? 우리가 자주 쓰는 사진 편집 앱의 ‘자동 필터’나, 복잡한 입력을 한 번에 처리해주는 ‘매크로’ 기능을 떠올려보세요.

여기에 더해 ‘Skills(기술)’라는 기능은 마치 요리법을 기록해두는 것과 같습니다. 예를 들어, 매번 복잡한 절차를 거쳐 보고용 데이터를 정리해야 한다고 가정해봅시다. 이 과정을 ‘Skills’로 딱 한 번만 만들어두면, 다음번에 비슷한 자료가 들어왔을 때 AI는 우리가 예전에 가르쳐준 그 ‘기술’을 꺼내어 자동으로 업무를 완수합니다. 마치 우리가 아끼는 도구함에 유용한 도구를 하나씩 채워 넣는 것과 비슷하죠. OpenAI launches ChatGPT Skills for Reusable … - LinkedIn, I Tried ChatGPT’s “Skills” Feature. It Saved Me Hours Of …

현재 상황

특히 예약된 작업(Scheduled tasks) 기능을 활용하면, 특정 시간이나 이벤트에 맞춰 AI가 스스로 작업을 수행하게 할 수도 있습니다. 다만, 예약 작업의 경우 파일을 업로드하거나 연결된 도구들을 자유롭게 활용할 수는 있지만, 작업들 사이의 연결 상태를 유지하는 별도의 로컬 폴더나 작업 트리(worktree)가 생성되지는 않으니 사용 시 참고하시기 바랍니다. Run tasks on a schedule or from supported app events in ChatGPT

앞으로 어떻게 될까?

앞으로 ChatGPT Work와 같은 에이전트 기술은 지금보다 훨씬 더 영리하고 정교해질 것입니다. 지금은 겨우 도구와 앱을 연결하는 첫 단계에 있지만, 머지않아 우리가 잠든 사이 AI가 밤새 데이터를 수집하고, 깔끔한 분석 보고서를 작성하며, 아침 출근 시간에 맞춰 필요한 이메일을 미리 준비해두는 ‘완전 자율형 동료’가 될 날이 머지않았습니다.

독자 여러분도 지금 매일 반복하고 있는 업무 프로세스 중 어떤 부분을 ‘Skills’라는 나만의 도구로 만들 수 있을지 한번 고민해보시는 건 어떨까요? 그것이 바로 AI와 함께 일하는 멋진 미래의 첫걸음이 될 것입니다.

참고자료

1. Run tasks on a schedule or from supported app events in ChatGPT

2. [Understanding ChatGPT Work

   Simon Willison’s Weblog](https://simonwillison.net/2026/Aug/30/understanding-chatgpt-work/)

3. [ChatGPT: Обзор GPT-5.6 и нового режима Work

   Дзен](https://dzen.ru/a/anwwWX_ITWFP6Cee)

4. Вышла новая GPT-5.6, GPT-Live и ChatGPT Work: что… / Хабр
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6. What Is ChatGPT Work? OpenAI’s New Agent Mode
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