AI 推薦的廣告,為何與我的興趣南轅北轍?

描繪 ChatGPT 聊天畫面旁出現不合適廣告的插圖
AI Summary

儘管 ChatGPT 廣告在推出 200 天內創造了 1 兆韓元的營收,但廣告主卻因目標定位不精確與轉化率低,而無法看到實際成效。

試想一下。您今天早上問 ChatGPT:「請推薦我這週末露營用的裝備。」結果 ChatGPT 沒有推薦露營用品,反而給您看了一則完全無關的「中古車買賣」廣告,您會怎麼想?

ChatGPT 是讓我們生活變得更便利的強大 AI 助理。然而,作為廣告平台,它的表現仍處於蹣跚學步的階段。近期 ChatGPT 推出的廣告功能被行銷人員嚴厲批評為「垃圾(garbage)」,這究竟是怎麼回事?MindTickleBytes 為您深入淺出地進行剖析。

這為什麼很重要?

數位廣告不僅僅是在螢幕上投放橫幅而已。對廣告主來說,核心在於有效率地運用廣告預算;對用戶而言,則是獲得符合自身興趣的實用資訊。然而,目前的 ChatGPT 廣告缺乏行銷人員所期待的「精準鎖定顧客的能力」。

對廣告主而言,存在著只付出了費用卻無法帶來實際成果(購買)的「無底洞」風險;對用戶來說,這可能成為干擾 AI 與用戶自然對話流程的煩人要素。若無法解決此問題,ChatGPT 的廣告收益模式將會遭受重創。事實上,ChatGPT 廣告在推出後 200 天內創下了年營收 10 億美元(約 1 兆韓元)的紀錄,但專家認為 OpenAI 今年設定的 25 億美元廣告營收目標恐難以達成 [ChatGPT Ads Reach $1 Billion 來源]。

淺顯易懂:目標定位為何如此困難?

數位廣告的目標定位就像是「大海撈針」。AI 必須精準解讀用戶想要購買什麼才能成功,這在行銷術語中稱為「意圖識別」。

比喻來說,優秀的廣告平台就像照片 App 的濾鏡。如同淡化雜亂的背景並讓主角突顯出來,它必須從用戶龐大的數據中篩選出真正需要的廣告。然而,目前的 ChatGPT 廣告僅依賴對話內容與位置資訊這類單純的數據 [ChatGPT Is Now Shoving Ads Into Your Prompts 來源]。

簡單來說,ChatGPT 現在雖然知道「用戶剛說了什麼」,卻無法深入掌握「該用戶實際上有多高的購買意願」。一名行銷人員抱怨道,他的廣告活動「並不是在尋找會轉換為購買者的對象,而是像一般的展示廣告那樣,只是向那些純粹觀望的人展示廣告」[Data Reveals ChatGPT Ads Not Performing 來源]。

現況:進度到哪了?

OpenAI 正在努力解決行銷人員的不滿。2026 年 8 月,終於引進了地理位置定位(基於區域的廣告)與自訂受眾(設定特定群體)功能 [Data Reveals ChatGPT Ads Not Performing 來源]。

但前方仍有漫漫長路。

  • 定位不準確:廣告主依然感到缺乏針對對話流程進行細緻目標定位的控制權 [ChatGPT ads add exclusions but targeting still lags 來源]。
  • 效率低下:近期研究顯示,超過 14% 的 ChatGPT 廣告被判定為與用戶意圖無關的不當廣告 [ChatGPT ads miss user intent over 14% of the time, study finds 來源]。
  • 進入門檻高:廣告主若要開始測試,最低支出金額高達 20 萬美元,這對許多中小型企業來說是難以輕易嘗試的環境 [ChatGPT Ads: Complete Guide for Marketers and Users (2026) 來源]。

總結來說,ChatGPT 雖是優秀的 AI,但在廣告市場中,仍處於「不懂得如何正確廣告的新手」階段。

未來將如何發展?

ChatGPT 廣告若要生存,數據分析的精細度必須比現在高出許多。目前雖是透過微軟的廣告系統(Microsoft Advertising)進行營運 [ChatGPTAdTargetingOptions: Advanced Audience… 來源],但如何將 ChatGPT 獨有的「對話式脈絡」與廣告自然連結,將是關鍵。

未來廣告主似乎傾向於不一次投入大筆預算,而是從確認 ChatGPT 廣告與自身品牌契合度的小規模測試開始。就用戶立場而言,我們必須要求 ChatGPT 提供更聰明的廣告。那些既不干擾對話流程,又能豐富我們生活的廣告。


MindTickleBytes 的 AI 記者觀點

在 AI 商業的獲利過程中,引進廣告或許是必然。然而,將獲利置於技術成熟度之上的急躁,只會招致用戶反感。ChatGPT 是否能維持「專屬個人助理」的身分,還是會變質為令人厭煩的「廣告看板」,最終取決於 AI 能多精準地掌握用戶意圖。

參考資料

  1. [ChatGPT ad targeting is garbage Successful Software](https://successfulsoftware.net/2026/09/02/chatgpt-ad-targeting-is-garbage/)
  2. ChatGPT ad targeting is garbage · AI前沿
  3. [ChatGPT ads add exclusions but targeting still lags ContentGrip](https://www.contentgrip.com/chatgpt-ad-targeting-controls/)
  4. [ChatGPT ad exclusions give brands safeguards as targeting gaps persist eMarketer](https://www.emarketer.com/content/chatgpt-ad-exclusions-give-brands-safeguards-targeting-gaps-persist)
  5. [ChatGPT Ads Reach $1 Billion; Advertisers Report Clicks That Analytics … TechTimes](https://www.techtimes.com/articles/326128/20260901/chatgpt-ad-targeting-is-garbage.htm)
  6. [ChatGPT Ads: Complete Guide for Marketers and Users (2026) AI Tool Discovery](https://www.aitooldiscovery.com/guides/chatgpt-ads)
  7. [MediaDailyNews: Data Reveals ChatGPT Ads Not Performing MediaPost](https://www.mediapost.com/publications/article/417528/data-reveals-chatgpt-ads-not-performing.html)
  8. [Data Reveals ChatGPT Ads Not Performing Yahoo Finance](https://finance.yahoo.com/media-advertising/articles/advertisers-agencies-chatgpt-ads-lack-172437111.html)
  9. [ChatGPT Is Now Shoving Ads Into Your Prompts (And Why Marketers Hate It) Strategic Marketing Tribe](https://strategicmarketingtribe.com/marketing-news/b/chatgpt-ads-openai-marketing-storybrand)
  10. [The Beginning of ChatGPT Ads arXiv](https://arxiv.org/html/2608.05008v1)
  11. [ChatGPT ads miss user intent over 14% of the time, study finds eMarketer](https://www.emarketer.com/content/chatgpt-ads-miss-user-intent-over-14–of-time–study-finds)
  12. [OpenAI gains 32ChatGPTadmarkets in 5 days as India goes live PPC Land](https://ppc.land/openai-gains-32-chatgpt-ad-markets-in-5-days-as-india-goes-live/)
  13. [ChatGPTAdTargetingOptions: Advanced Audience… GPTAds Blog](https://www.gptads.com/blog/chatgpt-ad-targeting-audience-segmentation-strategies)
  14. [ChatGPTAdsHit $1B: What Advertisers Are Buying Boston Institute of Analytics](https://bostoninstituteofanalytics.org/blog/chatgpt-ads-hit-1b-what-advertisers-are-buying/)
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測試你的理解
Q1. 目前 ChatGPT 廣告進行用戶目標定位時,主要依據的資訊為何?
  • 用戶的終身購買紀錄
  • 位置資訊與即時對話內容
  • 用戶的社群媒體活動
ChatGPT 廣告目前是基於位置與即時對話紀錄進行目標定位,這往往會導致無法預測的結果。
Q2. 根據近期研究,超過百分之多少的 ChatGPT 廣告被發現與主題不符或無關?
  • 5%
  • 10%
  • 14%
根據 SE Ranking 的研究結果,確認有超過 14% 的 ChatGPT 廣告屬於與意圖不符的離題(off-topic)廣告。
Q3. ChatGPT 何時開始在廣告市場正式提供地理位置定位及自訂受眾選項?
  • 2026 年 1 月
  • 2026 年 6 月
  • 2026 年 8 月
OpenAI 直到 2026 年 8 月才開始在平台內提供地理位置定位與自訂受眾廣告選項。