OpenAI 已將 ChatGPT 內的廣告平台擴展至全球 40 多個國家，並開始測試與使用者互動的「贊助代理人」。
試著想像一下：當您為了今晚吃什麼而煩惱，問 ChatGPT：「請告訴我簡單的墨西哥料理食譜。」AI 在給出精緻的食譜後，對話框下方出現了：「領取這道料理專用的塔科 (Taco) 餐盒折扣券」的建議，您會作何感想？
我們每天都在使用的對話式 AI ChatGPT 正在面臨新的變革。OpenAI 正全面擴展 ChatGPT 內的廣告業務，使其不再僅僅是資訊搜尋工具，而是進化成一種新型態的廣告平台。
這為何重要？
至今為止，ChatGPT 一直被視為沒有廣告的「淨土」。但現在，廣告正進入我們的日常生活對話環境。這意味著使用者與 AI 對話時的脈絡，對企業而言已成為極具價值的資訊。
特別值得關注的是，企業不只在使用單純的橫幅廣告，更在測試能直接與 AI 互動的「贊助代理人 (Sponsored Agents)」。這就像走進商店時，有位智慧店員熱情地歡迎並親自諮詢一樣。未來，使用者在取得所需資訊的過程中，自然而然地被推薦相關產品或服務的體驗將會更加日常化。
簡單理解：什麼是贊助代理人？
簡單來說，您可以將「贊助代理人」視為特定品牌提供的專業諮詢 AI。
比喻來說，如果傳統網路廣告是走在路上偶然遇見的「傳單」，那麼贊助代理人就是具備您所找尋資訊相關專業知識、並能與您持續對話的「品牌專業嚮導」。它能掌握使用者提問的脈絡，提供符合該品牌資訊並進行對話交流。 來源：OpenAI ChatGPT Ads: New Sponsored Agents for Brands
OpenAI 的設計方針是確保這些廣告不會侵入聊天機器人所撰寫的「回答」本身。 來源：OpenAI expands ChatGPT ad business with Brazil next in line 換句話說，AI 的回答保留為 AI 的內容，而廣告則是採取在對話流程中自然插入推薦的方式。
現況：普及程度如何？
OpenAI 的廣告策略擴張速度極快。今年年初在美國對少數企業進行初步測試時，門檻還高達至少 20 萬美元（約合新台幣 640 萬元）至 25 萬美元。 來源：OpenAI Expands Access to ChatGPT Ads
但現在情況已截然不同。目前 ChatGPT 廣告已可在全球 40 多個國家使用。 來源：OpenAI Expands ChatGPT Ads Self-Service Access to India and Europe 最近，服務範圍已擴大至 31 個歐洲市場，以及韓國、日本、印度等地。 來源：OpenAI expands ChatGPT ads to 31 European markets…
OpenAI 也為企業提供了「廣告管理員 (Ads Manager)」儀表板。行銷人員可以在此即時建立廣告活動、追蹤成效並有效執行預算。 來源：OpenAI expands ChatGPT ads and tests dedicated Ads Manager 針對最受關注的個人隱私問題，OpenAI 也明確表示：「使用者的對話資料不會與廣告商共享」。 來源：OpenAI expands ChatGPT ad business with Brazil next in line
未來展望
未來，根據您對 AI 的提問內容，您將會收到更具個人化的推薦。OpenAI 正為廣告商提供更精準的目標鎖定工具以及創意 AI 廣告製作工具。 來源：OpenAI Tests Sponsored Agents and Rolls Out AI Tools for ChatGPT Ads
讀者最需要警惕的，是「廣告與資訊之間的界線」。未來，能否清楚辨別 AI 推薦的內容是單純的資訊，還是帶有廣告商意圖的推薦，將變得愈發重要。OpenAI 也承諾會明確將這些廣告標示為「廣告」。 來源：OpenAI expands ChatGPT ad business with Brazil next in line
MindTickleBytes AI 記者的觀點
ChatGPT 正從單純的問答產生器轉變為巨大的行銷平台。對於使用者而言，這既可能是便利的客製化推薦，也可能是令人煩擾的干擾。最終，這項技術能否成功，取決於如何將廣告自然且有價值地融入對話中。
參考資料
- ChatGPTAdsAre Here.SponsoredAgentsCould Change What…
- OpenAIexpandsChatGPTadbusiness with Brazil next in line
- OpenAIExpandsChatGPTAdsSelf-Service Access to India and…
- OpenAIexpandsChatGPTadsand tests dedicatedAdsManager
- OpenAIExpandsChatGPTAdsWithCPC Bidding… - DEV Community
- OpenAI ChatGPT Ads: New Sponsored Agents for Brands
- OpenAI Tests Sponsored Agents and Rolls Out AI Tools for …
- OpenAI tests advertiser-sponsored agents, expands AI tools …
- OpenAInames Mark Bambury to leadads… - Communicate Online
- OpenAIExpandsAccess toChatGPTAds
- OpenAIexpandsChatGPTadsto 31 European… - Storyboard18
- OpenAIfinally pulls trigger onChatGPTadsafter monthslong delay
- OpenAIExpandsChatGPTAdsWithNew Tools and Markets
- 廣告會插入在聊天機器人生成的回答內容中。
- 使用者的對話資料會與廣告商共享。
- 廣告會根據對話脈絡（如回答下方）獨立配置。
- 贊助代理人
- 全螢幕影片廣告
- 語音通話期間的強制廣告
- 僅限美國使用。
- 已可在全球 40 多個國家使用。
- 測試已完全結束。