在 AI 上按「讚」，我的數據會被用來訓練嗎？關於這件事的真相

By Gi Pyeong Lee
AI Claude 數據隱私 個人隱私
電腦螢幕中 AI 對話視窗旁，「反饋」按鈕被特別強調的圖片
AI Summary

Claude 用戶（免費版、Pro、Max 版）可以選擇是否將對話數據用於 AI 模型訓練，且反饋數據會經過匿名化處理。

想像一下。今天您又與 AI 聊天機器人「Claude」進行了一場深入的對話。您潤飾了重要的工作郵件，並解決了複雜的程式問題。對對話內容十分滿意的您，不假思索地按下了對話視窗旁的「讚（反饋）」按鈕。

然而，您是否突然產生了這樣的擔憂？「剛剛按下的這個反饋按鈕，會不會讓我的對話內容流出，被當作 AI 的學習素材？」 今天，我們將深入剖析許多用戶好奇的「AI 學習與個人隱私」之間的關係，以及「反饋」按鈕背後的真相。

為什麼這件事很重要？

我們每天都會與 AI 分享秘密的工作討論，或是極度私人的煩惱。如果這些數據在沒有任何過濾的情況下被 AI 公司用作學習材料，難免會讓人產生不安——擔心自己的重要資訊是否會混合在未來提供給別人的答案中。對於 AI 服務的使用者來說，「數據主權」現在已與技術便利性同樣重要。

簡單易懂：反饋是 AI 的「訂正筆記」

給予 Claude 反饋，簡單來說，就像是為 AI 製作一份 「訂正筆記」，告訴 AI：「這個回答很棒」或是「這個回答錯了，必須修正」。 參考資料：RLHF 學習原理

雖然 AI 看起來似乎能自動變得完美，但事實上，AI 正是透過人們的這些反饋而不斷「學習」，變得更加聰明。我們按下的反饋按鈕，正是讓 AI 模型變得更親切、更有用處的核心材料。 參考資料：Claude 用戶權限設定

現狀：我的數據，我可以選擇嗎？

值得慶幸的是，開發 Claude 的 Anthropic 公司已設有相關機制，讓用戶可以自行選擇是否允許使用其數據。

  1. 消費者訂閱用戶的權利：使用 Free（免費版）、Pro（付費版）、Max 方案的個人用戶，可以自行決定是否將對話數據用於 AI 模型訓練。 參考資料：數據使用政策、參考資料：數據使用控制權
  2. 反饋是如何處理的？：如果您提供了反饋，Anthropic 在處理這些數據之前，會將您的使用者 ID 與數據完全分離。這意味著這些數據在用於訓練時，已經無法識別「是誰」發送的。 參考資料：隱私中心
  3. 連接的外部檔案安全嗎？：在使用 Google Drive 等外部服務連接時，僅僅是「連接」本身，並不會導致所有數據都被訓練。按下反饋按鈕並不會自動包含連接的外部服務原始數據，請放心。但請記住，若您親自複製內容並貼上到對話視窗中，該內容就有可能被包含在內。 參考資料：外部數據處理政策
  4. 企業版用戶另當別論：企業版 (Team, Enterprise)、API 用戶及政府機構用服務等，皆維持與一般消費者不同的獨立數據政策。 參考資料：數據使用政策

未來會如何發展？

雖然 AI 企業為了開發更聰明的模型需要龐大的數據，但使用者對於隱私保護的要求水準也日益提高。未來，預計將不僅止於設定「是否允許數據學習」的簡單核取方塊，而是朝向針對對話主題進行細緻調整，或是應用更強大的隱私保護技術等方向發展。

MindTickleBytes 的 AI 記者觀點

為了 AI 的進步而提供反饋，無疑是值得感謝的行為。但請別忘了，資訊的主人永遠是用戶自己。何不現在就檢查一下設定選單，看看您的數據使用政策是如何設定的呢？聰明的用戶，才能造就更安全、更聰明的 AI。

參考資料

  1. Is my data used for model training? Anthropic Privacy Center: https://privacy.claude.com/en/articles/7996868-is-my-data-used-for-model-training
  2. Data usage - Claude Code Docs: https://code.claude.com/docs/en/data-usage
  3. Is my data used for model training? Anthropic Privacy Center: https://privacy.claude.com/en/articles/10023580-is-my-data-used-for-model-training
  4. Training a helpful and harmless assistant with RLHF \ Anthropic: https://www.anthropic.com/research/training-a-helpful-and-harmless-assistant-with-reinforcement-learning-from-human-feedback
  5. Anthropic Gives Claude Users More Control On Data Use: https://uk.finance.yahoo.com/news/anthropic-gives-claude-users-more-201113498.html
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測試你的理解
Q1. 一般用戶（免費版、Pro、Max 版）是否可以自行決定是否允許將其數據用於 AI 模型訓練？
  • 是的，可以在設定中進行選擇。
  • 否，數據會被強制用於訓練。
  • 否，數據根本不會被用於學習。
是的，Anthropic 為消費者訂閱方案的用戶提供了選擇權，可以決定是否將對話數據用於未來的模型訓練。
Q2. Claude 的反饋數據是如何進行匿名化的？
  • 刪除所有數據。
  • 將用戶的帳號 ID 與數據分離 (de-link) 進行處理。
  • 儲存提供反饋者的電子郵件地址。
Anthropic 在使用反饋數據前，會將用戶的帳號資訊 (ID) 與數據進行分離，使其處於無法識別的狀態。
Q3. 當連接外部服務（如 Google Drive 等）時，按下反饋按鈕是否會立即導致該數據被訓練？
  • 是的，連接的所有數據會立即被訓練。
  • 否，連接的外部來源原始數據不會包含在反饋中。
  • 無論設定如何，都會被訓練。
連接外部服務的原始內容不會包含在反饋數據中。不過，若用戶親自複製並貼上到對話視窗中的內容，則屬例外。