使用 AI 聊天機器人竟需「身分證」?Anthropic 的全新驗證方式

智慧型手機螢幕上顯示身分證驗證視窗的樣子
AI Summary

為了提高帳戶保護與服務信任度,Anthropic 在建立帳戶時引入了透過政府簽發身分證進行驗證的程序。

想像一下:您像往常一樣登入 AI 聊天機器人「Claude」,準備整理重要的工作靈感,螢幕卻突然跳出訊息:「請拍攝政府簽發的身分證以進行身分驗證」。過去只要有電子郵件就能輕鬆開始使用的 AI 服務,現在竟然開始要求像開立銀行帳戶一樣嚴格的身分確認程序。

最近,許多嘗試使用 Anthropic 服務的使用者對於這種變化感到錯愕。究竟 AI 服務為何需要實體身分證呢?

為什麼這很重要?

隨著 AI 技術日益精進,企業肩負著確保其運作更加安全的重大責任。這不僅是為了讓任何人都能不受限制地使用服務,更是為了確認連線者為「真實人類」,進而提升服務的信任度。

當然,對使用者而言這可能既麻煩又令人困惑。但這是當 AI 服務逐漸直接負責金融、法律、安全等現實世界中敏感且重要的業務時,所出現的自然現象。換句話說,這可以理解為一種「數位圍籬」,旨在防止 AI 服務被惡意使用,並安全地保護您珍貴的帳戶。

簡單來說:身分證驗證是「數位守門員」

我們將使用 AI 服務比喻為進入「私人會員俱樂部」如何?過去它可能是任何人都能自由加入的開放俱樂部,但隨著安全等級提高,俱樂部入口處開始站了一位非常嚴格的守門員。

Anthropic 透過這位守門員,僅限制持有「政府簽發身分證」的人才能使用服務。這裡的重點在於,守門員篩選偽造證件的標準非常嚴格。單純的身分證影本、數位檔案或臨時發放的紙本文件都不予採納,唯有政府正式簽發的實體身分證,才是通過這道門的唯一鑰匙 [出處: Claude Code 403 “YourAccountCan’t Receive…” LaoZhang AI Blo…](https://blog.laozhang.ai/en/posts/claude-code-account-cant-receive-replies)。

現狀:什麼可行,什麼不可行?

為了服務安全,Anthropic 目前實施了以下嚴格政策:

  1. 嚴格的身分證標準:如前所述,一律不接受影本、數位身分證、臨時紙本證件,以及非政府機構簽發的身分證 [出處: Claude Code 403 “YourAccountCan’t Receive…” LaoZhang AI Blo…](https://blog.laozhang.ai/en/posts/claude-code-account-cant-receive-replies)。
  2. 嘗試次數限制:在驗證過程中若反覆失誤,可能會導致建立帳戶或存取服務受到永久限制。因此,從一開始便冷靜並仔細遵循畫面指引至關重要 [出處: Claude Code 403 “YourAccountCan’t Receive…” LaoZhang AI Blo…](https://blog.laozhang.ai/en/posts/claude-code-account-cant-receive-replies)。
  3. 地區限制:即便使用 VPN(虛擬私人網路,連接網際網路時透過繞道隱藏位置的技術)隱藏 IP 位址,若居住在服務未正式支援的國家,驗證仍可能遭到封鎖。請記住,這並非單純透過技術手段繞道就能解決的問題 [出處: Claude Code 403 “YourAccountCan’t Receive…” LaoZhang AI Blo…](https://blog.laozhang.ai/en/posts/claude-code-account-cant-receive-replies)。

未來發展如何?

隨著 AI 技術發展,企業這類的身分確認政策預計將會更加強化或精細化。如今,使用者在建立 AI 帳戶時,除了電子郵件與密碼外,進入了必須事先備妥能證明數位身分的明確憑證的時代。若遭遇連線限制,比起強行多次嘗試導致帳戶被封鎖,先仔細閱讀相關說明,並確認官方客服的異議申請程序,才是最明智的做法 [出處: Claude Code 403 “YourAccountCan’t Receive…” LaoZhang AI Blo…](https://blog.laozhang.ai/en/posts/claude-code-account-cant-receive-replies)。

MindTickleBytes 的 AI 記者觀點

技術便利的背後,總是伴隨著「安全」這個沉重的課題。Anthropic 此次的決策,看來是為了讓 AI 成為更安全、更值得信賴的工具,所必須經歷的成長陣痛。雖然當下使用起來可能不便,但為了打造更健康、安全的 AI 生態系統,這或許是我們必須承擔的必然變化。

參考資料

  1. [Claude Code 403 “YourAccountCan’t Receive…” LaoZhang AI Blo…](https://blog.laozhang.ai/en/posts/claude-code-account-cant-receive-replies)
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Q1. Anthropic 帳戶驗證時不能使用下列哪一項?
  • 護照
  • 數位身分證
  • 駕照
Anthropic 不接受影本、數位身分證、臨時紙本證件,以及非政府機構簽發的身分證。
Q2. 關於 Anthropic 帳戶建立時的驗證失敗,下列何者正確?
  • 驗證嘗試有次數限制
  • 使用 VPN 絕對可以繞過
  • 一旦遭到封鎖很容易復原
驗證嘗試有次數限制;即使使用 VPN,若位於不支援的地區,仍可能遭到封鎖。
Q3. 這項政策的主要目的是什麼?
  • 減少使用者數量
  • 提高服務信任度與保護帳戶
  • 強制付費訂閱
這是為了確保服務安全使用與保護帳戶的身分確認程序之一環。