世界的なベストセラー著者エリック・リースが新刊を通じて、素晴らしいミッションを持っていた企業が時を経て堕落する根本的な原因を暴き、企業の中核的な利益を「人間の繁栄」として新たに再定義し、善意を最後まで維持する企業構造の設計法を紹介します。
想像してみてください。あなたが毎日愛用している、とても便利なスマートフォンアプリがあるとします。このアプリを最初に開発した若き起業家たちは、「テクノロジーで人々の生活をより自由で快適にする」という純粋で情熱的な目標を掲げて会社を設立しました。あなたも彼らの素晴らしいビジョンに深く共感し、周囲の友人たちにもアプリを勧めたことでしょう。しかし5年後、状況は完全に変わってしまいます。このアプリはもはやあなたの利便性を考えてはくれません。代わりに画面のあちこちに巧妙に広告を挟み込み、絶え間なく通知を鳴らして注意力を奪い、さらにはあなたが眠っている間に個人データをこっそり収集して他所に売り飛ばす、いわゆる「怪物」へと変貌してしまったのです。
私たちはニュースや日常の中で、このようなほろ苦い出来事を数え切れないほど目撃してきました。最初は世界をより良い場所にすると意気込んで始まった「善良な企業」たちが、一体なぜ時が経つと初心を忘れて堕落してしまうのでしょうか?組織が大きくなり莫大なお金が集まり始めると、本来持っていた善意は必ず消え去らなければならない運命なのでしょうか?
| この根本的で重い問いに明快な解答を提示するため、全世界のテック産業と起業エコシステムのパラダイムを根底から変えた伝説的な人物が再び戻ってきました。まさに15年前、世界的なベストセラー『リーン・スタートアップ(The Lean Startup)』を書いた起業家であり作家である、エリック・リース(Eric Ries)です。[「リーン・スタートアップ」と新刊「インコラプティブル」の著者、エリック・リースです – AMA | Hacker News](https://news.ycombinator.com/item?id=48477135) |
彼は長い沈黙を破り、新作『インコラプティブル:良い企業はなぜ堕落し、偉大な企業はいかにして偉大さを維持するのか(Incorruptible: Why Good Companies Go Bad and How Great Companies Stay Great)』を手に大衆の前に立ちました。「インコラプティブル:良い企業はなぜ堕落し、偉大な企業はいかにして偉大さを維持するのか」の著者、エリック・リースとのQ&A この本は出版されてわずか2週間で「USAトゥデイ」のベストセラーリストに堂々と名を連ね、世界中の読者から熱い共感を引き出しています。発売から2週間、「インコラプティブル」がUSAトゥデイの… 果たして彼はこの本を通じて、私たちにどのような重要なメッセージを投げかけているのでしょうか?
なぜこれが重要なのか? (Why It Matters)
「シリコンバレーの起業家たちが読む本が、私の平凡な日常と何の関係があるのか?」と思われるかもしれません。しかし今日、私たちの日常は企業が生み出した製品、サービス、そしてテクノロジーに完全に囲まれています。
例えるなら、巨大テック企業は私たちが毎日飲む水を供給する「見えない巨大な浄水場」のようなものです。朝起きてスマートフォンを確認し、ネットショッピングをし、人工知能(AI)に重要な業務を任せるすべての過程において、私たちはこの浄水場が流し出す水を飲んで生きています。もしこの巨大な浄水場が、ひたすら自分たちの短期的な金銭的「利益」だけを盲目的に追い求めるように設計され、不可欠な浄水フィルターを外してしまったらどうなるでしょうか?その汚染された水を飲む被害は、そっくりそのまま一般の消費者と社会全体の負担になるしかありません。
| エリック・リースは机に向かって複雑な理論ばかりを研究している学者ではありません。彼は自身が『リーン・スタートアップ』を世に出してから15年が過ぎたと振り返り、その長い時間の中で非常に小さな新興ベンチャー企業から巨大なグローバル大企業、非政府組織(NGO)、さらには政府機関に至るまで、数多くの組織の内部を深く覗き込み、実務的なアドバイスを提供してきた現場の専門家です。[「リーン・スタートアップ」と新刊「インコラプティブル」の著者、エリック・リースです – AMA | Hacker News](https://news.ycombinator.com/item?id=48477135) |
彼は数十年にわたり起業家、アドバイザー、そして投資家として活動する中で、驚くほど素晴らしい使命を持っていた数多くの企業が徐々に軌道を外れ、さらには組織の魂を失って破滅(Annihilation)に至る胸の痛む過程を数え切れないほど見守ってきたと告白しています。「インコラプティブル:良い企業はなぜ堕落し、偉大な企業はいかにして偉大さを維持するのか」の著者、エリック・リースとのQ&A
この本が私たち全員にとって重要な理由は、単に企業に対して「道徳的に善良な経営をしろ」と訴えかけるロマンチックな話ではないからです。むしろエリック・リースは、テック倫理学者(Tech Ethicist)の鋭い視点から、現在の資本主義システムの中においても決して腐敗したり堕落したりしない企業(Incorruptible company)を構築することが果たして構造的に可能なのかを激しく問いかけ、その現実的な解決策を提示しています。エリック・リース:リーン・スタートアップからテック倫理学者へ 私たちが毎日依存し使用している人工知能やスマートサービスを作る企業が彼の解決策を適用すれば、私たちのデータプライバシーや消費する情報の質、そして私たちの社会の未来ははるかに安全になるでしょう。
わかりやすい解説 (The Explainer)
エリック・リースの新しく革新的な主張を深く理解するには、まず彼が15年前に世界を驚かせた『リーン・スタートアップ』という哲学を振り返る必要があります。当時、この本が伝播したリーン・スタートアップ(Lean Startup、アイデアを素早くテストし、顧客のフィードバックを受けて継続的にイノベーションを起こす起業方法論)の精神は、世界中の企業が事業を構想し実行する方式を完全に一変させました。リーン・スタートアップ:絶え間ないイノベーションが根本的に…を創り出す方法
| 分かりやすくレストランの創業に例えてみましょう。以前は食堂を初めて開くとき、創業者が多額の銀行ローンを組んで大きくて華やかな建物を建て、なんと100種類を超える複雑なメニューを一度に出していました。お客様がその料理を気に入るかどうか全くわからない状態で、初期に莫大なお金と時間(Huge bets upfront)をむやみに賭けてしまっていたのです。[エリック・リース、リーン・スタートアップ | Practical Founders Podcast](https://practicalfounders.com/podcast/protecting-soul-of-your-company-eric-ries/) |
| しかしエリック・リースは、「絶対にそのような無謀な事業の始め方をしてはいけない」とアドバイスしました。華やかな看板を掲げる前に、まず路上の小さな屋台でたった一つの核心メニューだけを作って売ってみて、実際のお客様の生々しい反応(顧客のフィードバック)を収集し、レシピを絶えず修正して発展(継続的イノベーション)させていけというのが彼の核心的な主張でした。リーン・スタートアップ:絶え間ないイノベーションが根本的に…を創り出す方法 この直感的で効率的な方法論は、世界中の数多くの起業家が不必要な無駄なくアイデアをより早く検証し、市場に定着する上で多大な貢献をしました。[エリック・リース、リーン・スタートアップ | Practical Founders Podcast](https://practicalfounders.com/podcast/protecting-soul-of-your-company-eric-ries/) |
| しかし時が流れ、数多くの企業の盛衰を見守ってきたエリック・リースは、過去の自身の名著『リーン・スタートアップ』が扱い切れずに見落としていた、あまりにも重要な「次の章」が存在するという事実を痛感しました。インコラプティブル:リーン・スタートアップが見落とした章、エリック・リースと共に 製品を素早く、無駄なく賢く作る方法は見事に教えてくれましたが、いざその会社が市場で大きな成功を収めて規模が巨大化し、数多くの投資家の貪欲なプレッシャーを受け始めた時、いかにして会社の純粋な本質と魂を最後まで守り抜くのか(Protecting soul of your company)については、十分な青写真を提示できていなかったのです。[エリック・リース、リーン・スタートアップ | Practical Founders Podcast](https://practicalfounders.com/podcast/protecting-soul-of-your-company-eric-ries/) |
エリック・リースは、素晴らしかった企業が徐々に堕落する現象を、個人の道徳性の欠如ではなく、コーポレート・ガバナンス(Corporate Governance、企業統治と組織の内部意思決定システム)の致命的な欠陥問題として分析しています。インコラプティブルになる - 成功するビジネスの背後にある真実 ほとんどの立派な企業創業者たちは、初期には世界をより良い場所にするという美しい「ミッション(Mission)」を胸に抱き、それを羅針盤として荒波のビジネスの海へ航海を始めます。
ここで非常に重要な二つ目の例え話を挙げてみましょう。勇敢で善良な船長が、「世界を利する」という北の方角を正確に指し示す羅針盤を持って出航しました。船員たちもその方向を固く信じて櫓を漕ぎました。ところが会社が大きくなるにつれ、ある日誰かがその羅針盤のすぐ横に非常に強力な磁石(短期的な財務業績と株主の利益プレッシャー)を密かに置きました。どうなるでしょうか?船長がいくら優れた操舵能力を持つ善良な人物であり、本来の目的地が明確であったとしても、巨大な磁石の力によって羅針盤の針自体が見当違いの方向へ回ってしまいます。結局この船は、当初の素晴らしい目的地を見失ったまま暗礁に向かって全速力で走り、取り返しのつかない破滅(Annihilation)を迎えることになるのです。「インコラプティブル:良い企業はなぜ堕落し、偉大な企業はいかにして偉大さを維持するのか」の著者、エリック・リースとのQ&A
この悲劇的な航海を止めるために、エリック・リースは操舵席の横にある強力な磁石を永久に取り除き、羅針盤の根本的な原理を再設計しなければならないと強調しています。そのために彼は、世界中の起業家たちに「利益(Profit)」という言葉の意味そのものを完全に新しく定義し直そうと挑戦状を叩きつけます。過去には企業の最優先の利益が単に会計帳簿に記された数字と株主に還元される現金であったとすれば、これからは偉大な企業になるために、会社の利益を「人間の繁栄の最大化(Maximization of human flourishing)」として再定義しなければならないというのです。『リーン・スタートアップ』の著者エリック・リースが、自著で利益をどのように再定義したか…
わかりやすく言えば、企業が提供する技術やサービスが人々の生活を真に豊かにし、尊厳を高めた時に初めて、それを「本当の利益を残した」と評価する構造を作らなければならないという意味です。エリック・リースは、企業が堕落の誘惑を振り切り偉大な組織として残るためには、まさにこのようなミッション・プライマシー(Mission Primacy、企業の設立目的と善なる使命をいかなる財務的目標よりも最優先とする経営原則)に基づいて、意思決定システムとガバナンスを根本から新しく再設計すべきだと力説しています。『リーン・スタートアップ』の著者エリック・リースが、自著で利益をどのように再定義したか…
現在の状況 (Where We Stand)
では、人間の繁栄を最優先にするというこの美しいアイデアは、単に本の中にのみ存在する夢想家たちの非現実的なユートピアなのでしょうか?決してそうではありません。実践を重視する起業家であるエリック・リースは、自身が新たに定立した哲学を、現実世界の過酷なビジネスエコシステムの中で自ら証明してみせるために広範な活動を展開しています。
彼は、企業が四半期ごとの業績発表という短期的なプレッシャーに追われることなく、本来の長期的なミッションとビジョンだけに専念できるよう支援する、全く新しい形態の株式市場である「ロングターム証券取引所(Long-Term Stock Exchange、短期業績主義から脱却し、長期成長を追求する企業のためのアメリカの新しい証券取引所)」を自ら設立しました。それだけでなく、先端技術の恩恵を少数ではなく多数に正しく分配するために、アンサーAI(Answer.AI)という組織の共同創業者としても活発に活動しています。インコラプティブル:リーン・スタートアップが見落とした章、エリック・リースと共に
| 市場の反応も尋常ではありません。無条件にお金さえ稼げば最高だと叫んでいたシリコンバレーや世界中の投資家、そして大衆も、次第に企業倫理と本質の重要性に共感し、目覚め始めています。エリック・リースがあるポッドキャストのインタビューで「人々がついにこのような現実に目を向け始めた(People have woken up to this reality)」と強い口調で宣言したようにです。[エリック・リース、リーン・スタートアップ | Practical Founders Podcast](https://practicalfounders.com/podcast/protecting-soul-of-your-company-eric-ries/) |
実際に、大衆のこのような覚醒を証明するかのように、企業の根本的な存在理由を問い直す彼の新作『インコラプティブル』は、出版からわずか2週間で目の肥えた読者の支持を受け、権威ある「USAトゥデイ」のベストセラーリストに直行する気炎を吐きました。発売から2週間、「インコラプティブル」がUSAトゥデイの…
彼の歩みはここで止まりません。彼はアメリカのシアトルで開かれた大規模なスタートアップイベントなどに自らスピーカーとして登壇し、未来を導く数多くの起業家たちに向けて「あなた方が定義する利益とは何か、会社をどのように構造化するのか?」を考え直すよう、強烈な挑戦状を絶え間なく投げかけています。『リーン・スタートアップ』の著者が自身の…についてのひとつの後悔を明かす - MSN また、世界中の購読者とコミュニケーションをとる活発なポッドキャストやニュースレターを運営し、単なる金儲けの機械ではなく、真の「人間の繁栄(Human flourishing)」に焦点を当てて会社を設立するための具体的なアイデアと、現場でそれを実際に黙々と実践している隠れた英雄たちの感動的なストーリーを広く伝播しています。エリック・リースのニュースレターとポッドキャスト
今後はどうなるのか? (What’s Next)
私たちは今、人工知能(AI)と最先端のアルゴリズム技術が人間の知的労働の代わりとなり、私たちの生活のあらゆる領域を飲み込む巨大な転換の時代へと急速に突入しています。強大な力を持つ技術が少数の企業に独占されるこのような状況の中で、企業組織が道徳的に堕落せず、「人間の繁栄」という正しい航路から外れないことは、人類の生存に直結したかつてなく重要な最優先課題となりました。
想像してみてください。もっぱら短期的な収益の最大化のみを目標にプログラミングされた「医療診断AI」が、患者にあえて必要のない高価な検査を巧妙に誘導したり、「法律AI」が勝訴の報酬を吊り上げるために不必要な訴訟を絶え間なく煽ったりしたら、私たちの生活はどうなるでしょうか?技術の力が大きくなるほど、それを統制する企業の倫理的羅針盤は、私たちの日常を守る最後の防衛線となります。
エリック・リースは最近、自身のソーシャルメディアに投稿した文章を通じて、人工知能時代を生きる私たち全員が必ず肝に銘じるべき企業倫理に対する非常に鋭く背筋が凍るような洞察を残しました。
「あなたは決して、複雑なAIの内部構造を隅々まで覗き込んで検査することはできません。しかし私たちは、その強力なAIを作り出す人々と企業が、他者をどのように扱っているかは非常に鮮明に観察することができるのです(You Can’t Inspect an AI. You Can Watch How Its Makers Treat People)。」 発売から2週間、「インコラプティブル」がUSAトゥデイの…
この短くも強烈なメッセージは、これからの未来において、消費者と投資家が企業の価値を評価する基準が根本的に覆ることを強く暗示しています。今後、AI時代を支配し最後まで生き残る「偉大な企業」は、単に演算速度が速かったり、華やかな技術力を持っていたりする所ではないでしょう。会社を動かす組織の最も深い根幹に、他者を尊重する哲学と決して堕落しない強固なガバナンスがどのように植え付けられているかが、企業の運命を分ける最も核心的な競争力となるはずです。
私たち消費者もまた、今後は企業が新製品の発表会で見せる華やかな青写真にだけ簡単に拍手喝采を送ることはなくなるでしょう。彼らが当初約束した初期のミッションを守るため、収益最大化という目の前の甘い誘惑にどのように打ち勝ち、コントロールするのかを鋭い目つきで監視する賢明な「監視者」へと進化していくはずです。エリック・リースの新しい本『インコラプティブル』が野心的に提示する強力な構造的青写真こそが、まさに私たちが未来のテクノロジー企業を監視し、応援すべき新しい基準点を明確に用意してくれているのです。インコラプティブル:リーン・スタートアップが見落とした章、エリック・リースと共に
💡 MindTickleBytesのAI記者の視点
会社を動かしている真の本質は、コンピュータの画面に表示された数万行のコードではありません。その組織全体を動かす究極のアルゴリズムは、結局のところ創業者と投資家が合意した「利益に対する定義」そのものです。エリック・リースの洞察の通り、企業の内部の羅針盤が「お金」ではなく「人類の繁栄」を正確に指し示すように構造的に固定しておかなければ、いかなる革新的な天才たちの技術であっても、最終的には世界を破壊する怪物へと変質してしまうでしょう。世界を変えるのは天才的な数行のコードではなく、そのコードが正しい目的地を見失わないようにしっかりと結びつけておく、健全なガバナンス(Governance)であるという事実を、私たちは深く心に刻まなければなりません。
参考資料
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[「リーン・スタートアップ」と新刊「インコラプティブル」の著者、エリック・リースです – AMA Hacker News](https://news.ycombinator.com/item?id=48477135) - 「インコラプティブル:良い企業はなぜ堕落し、偉大な企業はいかにして偉大さを維持するのか」の著者、エリック・リースとのQ&A
- インコラプティブル:リーン・スタートアップが見落とした章、エリック・リースと共に
-
[エピソード834 エリック・リースがリーン・スタートアップを再考し、インコラプティブルになる方法を語る](https://www.startupsfortherestofus.com/episodes/episode-834-eric-ries-revisits-the-lean-startup-and-discusses-how-to-become-incorruptible) - エピソード609: エリック・リース - インコラプティブル:偉大な企業はいかにして偉大さを維持するのか
- リーン・スタートアップ:今日の起業家たちはどのように…を使っているか
- エリック・リース:リーン・スタートアップからテック倫理学者へ
- インコラプティブルになる - 成功するビジネスの背後にある真実
-
[エリック・リース、リーン・スタートアップ Practical Founders Podcast](https://practicalfounders.com/podcast/protecting-soul-of-your-company-eric-ries/) - リーン・スタートアップ:絶え間ないイノベーションが根本的に…を創り出す方法
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