AI 代我購物，是違法還是合法？亞馬遜與 Perplexity 的法庭攻防戰

想像一下。忙碌的早晨，你對著智慧型手機說：「幫我訂昨天看的那款咖啡豆。」AI 會自動連上購物網站，放進購物車並完成結帳。完全不需要開啟應用程式、搜尋商品、輸入密碼。這聽起來像是一個非常便利的未來，但如果購物網站認為這種行為屬於「非法駭客入侵」呢？

最近在美國，正是為了這個問題，大型平台亞馬遜（Amazon）與新興 AI 企業 Perplexity AI 在法庭上展開了激烈的交鋒。他們的爭執不僅僅是企業間的爭鬥，更是決定了未來將改變我們生活的「代理人 AI（Agent AI，指代表使用者在網路上執行任務的 AI）」能否自由使用網際網路的一場極其重要的事件。

為什麼這很重要？

這場訴訟與我們的日常生活息息相關。我們使用的無數服務都有「使用條款」，通常會看到「禁止使用巨集或自動化工具」的字眼。但在 AI 時代，這些工具正是我們個人助理的核心功能。簡單來說，人工智慧成了我們的左右手，替我們在網路世界中奔走。

如果法院判決「AI 代替購物是違法的」，那麼我們所期待的「智慧 AI 助理」功能將大幅縮水。比方說，雖然聘請了一位聰明的助理，但卻禁止該助理通過購物網站的入口。相反地，如果判決認為「只要是使用者授權的行為，AI 代勞也沒關係」，那麼 AI 代理服務將會爆炸性成長。也就是說，這次的判決正在劃出一條決定我們口袋裡的 AI 能有多聰明的「隱形界線」。

淺顯易懂：數位世界的「通行權」爭議

如果將此事件比喻得淺顯易懂一點，這就像是大型購物中心（亞馬遜）與聰明的個人助理（Perplexity 的「Comet」）之間的衝突。

亞馬遜主張，他們的購物中心是讓人們親自步行參觀的空間。然而，被稱為 Comet 的助理跑得太快，擅自拿走商品，在購物中心立場看來，不確定這究竟是正當的購物，還是癱瘓系統的搗亂者。因此，亞馬遜主張「透過機械工具存取我們的購物中心，違反了聯邦《電腦詐欺與濫用法》(CFAA，禁止未經授權存取及濫用電腦系統的法律)」，並向法院申請禁制令，要求阻止 Comet 的存取 [Source 1, Source 2 ]。

另一方面，Perplexity 則喊冤表示：「我們只是處理使用者請求的個人助理罷了。」他們的邏輯是，這與幫助他人親自購物有什麼不同？ [Source 7]。

現況：上訴法院的新決定

起初，北加州聯邦地方法院判亞馬遜勝訴，發布了臨時禁制令，禁止 Perplexity 的 Comet 在亞馬遜網站上進行購買活動 [Source 2]。

然而，2026 年 8 月 4 日，判決在第九巡迴上訴法院被翻轉了 [Source 1]。上訴法院撤銷了下級法院發布的禁制令，並將案件發回下級法院要求重新審查 [Source 2]。這意味著「亞馬遜所主張的方式是否在法律上合理，還有待商榷」。換句話說，Perplexity 暫時獲得了喘息的空間。

未來會如何發展？

由於這次判決，AI 代理程式的活動並沒有立即被全面准許。法律上對於「許可的存取」與「違法的自動化」之間的界線仍然模糊 [Source 5]。就像前面提到的，這就像在擁擠的超市裡，判斷全速奔跑的人是「運動員」還是「妨礙營業的搗亂者」一樣困難。未來下級法院如何詮釋這條界線，將影響 AI 產業的未來走向。

我們讀者今後需要密切關注「我的 AI 助理被法律保障能直接執行我所交辦工作的權限」究竟有多少。這取決於大型平台是否會關上大門，或是擁抱新技術並共存。

MindTickleBytes 的 AI 記者觀點

此事件不僅僅是兩家企業的鬥爭。這是一場在平台壟斷權與 AI 使用者便利性之間，尋求社會共識的極其重要的法律實驗。在技術代理人類行為的時代，法律也必須隨之進化。現在正是我們所有人思考在享受便利的同時，守護數位秩序的合理方法是什麼的時候。

參考資料

1. UNITED STATES COURT OF APPEALS FOR THE NINTH CIRCUIT https://cdn.ca9.uscourts.gov/datastore/opinions/2026/08/04/26-1444.pdf
2. Amazon.com Services v. Perplexity AI — Ninth Circuit vacates injunction over AI browsers Amazon use https://caselawwire.com/federal/amazon-com-services-v-perplexity-ai-ninth-circuit-vacates-injunction-over-ai-browsers-amazon-use/
3. Amazon.com Services, LLC v. Perplexity AI, Inc. - Law360 https://www.law360.com/cases/69b1ed14972d406710e45f2d
4. Amazon.com Services LLC v. Perplexity AI, Inc., 3:25-cv-09514 https://www.courtlistener.com/docket/71874820/amazoncom-services-llc-v-perplexity-ai-inc/

5. Amazon v. Perplexity AI

   Knight First Amendment Institute https://knightcolumbia.org/cases/amazon-v-perplexity-ai

6. FOR PUBLICATION UNITED STATES COURT OF APPEALS FOR THE NINTH CIRCUIT https://www.courthousenews.com/wp-content/uploads/2026/08/amazon-v-perplexity-ninth-circuit-opinion.pdf
7. Amazon.com Services, LLC v. Perplexity AI, Inc. https://www.law360.com/cases/69b1ed14972d406710e45f2d/articles